【退換貨資訊】
一、商品退貨 : 依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。(七天鑑賞期 ≠ 試用期)
收到商品後若有何問題,請務必於7日鑑賞期內來電與我們聯繫退貨事宜。
#申請退貨成功,請將欲退貨之商品包裝完整,收到商品確認無誤之後便會以轉帳方式退款。(商品需包裝完善,例如:使用完整紙箱包裝、不得將託運單等紙張直接貼至原商品外盒上導致商品損傷)
#實體門市購買不適用七天鑑賞期退貨標準。
二、換貨 :
請您於收到貨物7日內來電或訂單內留言聯繫線上客服告知情況。會盡快為您安排退換工作。
如為本賣場瑕疵行為造成的產品錯誤,換貨費用免費。
#因個人因素欲申請換貨,需自行負擔來回運費。
#已拆封使用過之商品不可申請換貨。僅限全新商品/瑕疵商品。
【有權拒絕退換情況】
#商品非全新,已拆封使用。
#每台電腦螢幕顯色設定不同,故產品可能有色差影響,商品以實際 收到為主,故此原因不在退換範圍內。香氛類商品不得已味道不喜歡等主觀原因申請退換貨
#全新商品但外盒或商品毀損。
#商品內文有明確標示未先詢問,而造成無法使用之情況,此非為瑕疵商品,故有權拒絕退換。
客服電話:
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服務時間:
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